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                  客戶:收到貨后木制圓柱模板有壞的怎么辦

                  • 編輯:山東方圓建筑模具
                  • 來源:本站
                  • 所屬欄目:新聞資訊
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                    摘要:客戶可能會遇到收到貨后木制圓柱模板有壞的怎么辦?應該說是在貨到驗貨的時間,不要擔心,如果發現有壞的圓柱模板,及時聯系我們,大部分都是貨到付款的方式

                  本文有436個文字,大小約為2KB,預計閱讀時間2分鐘

                  客戶可能會遇到收到貨后木制圓柱模板有壞的怎么辦?應該說是在貨到驗貨的時間,不要擔心,如果發現有壞的圓柱模板,第一時間聯系我們,大部分都是貨到付款的方式,也不要付款給物流公司,一般貨物出現損壞都是物流公司期間中轉引起的,因為是木制模板,中間運輸肯定是出現卸貨重裝的可能,就是在這個細節是出現的問題,客戶的工地距離越遠,可能中間的次數越多,所以對于距離遠的客戶我們都會考慮期間的損耗。

                  如果圓柱模板訂貨量多的話,我們會讓配貨的物流公司整車發貨,以減少期間的轉運流程,整車發貨期間是不會再卸貨重裝的,所以一般整車發貨的客戶不會遇到圓柱模板有壞的的情況,壞的都是那種期間要轉送,物流公司的裝貨方式方法上,雖然我們公司在物流公司交接時都說好,在轉運貨物時的注意事項,可這種問題還會出現,還好這種問題不常見,物流公司還是非常負責的。

                  方圓公司對待這種問題,都會查明在物流公司哪個環節出現問題,然后與公司的售后部門進行反饋,如果壞的很嚴重,我們公司都是原樣重新發圓柱模板給客戶,客戶不用付一會錢,木制圓柱模板邊角非常脆,一般的壞點也是這此地方,如果能避免的話,一般運到是不會有問題的,我們找明原因,然后會根據實際情況為客戶解決的,客戶不用擔心,對于圓柱模板的使用,客戶更不用擔心了,我們在當地都有銷售人員進行指導安裝使用的,如果客戶不放心,也可以聯系我們的服務熱線進行咨詢解答。市場上往往有一些商家對于客戶以上的問題不管不問,貨到后就催著客戶付款,期間一些收貨事項也不會跟客戶說,如果有問題,可能受損失的還是客戶。

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